ليست كل مشكلة تتعلق بالعتاد. الشاشات المتجمدة، حلقات إعادة التشغيل، تعطل التطبيقات، أو هاتف يعمل فجأة ببطء شديد غالباً ما تكون مشاكل برمجية — يمكن حلها عادة دون فتح الجهاز إطلاقاً، وغالباً في نفس اليوم.
Every job starts with a free diagnostic — you get a firm price before any work begins, never a surprise on collection. Genuine OEM and compatible parts available — you choose based on your budget — fitted by certified technicians, with your choice of a service center, on-site visit, or free pickup & drop-off anywhere in Dubai.
Free pickup & drop-off, on-site repair, and walk-in service centers covering every part of the city, including:
معظم الإصلاحات البرمجية لا تمس بياناتك الشخصية، لكننا ننصح دائماً بالنسخ الاحتياطي مسبقاً — بعض مشاكل نظام التشغيل الأعمق تتطلب إعادة ضبط للحل.
بدءاً من 99 درهم، حسب المشكلة. يتم تشخيص وحل العديد من المشاكل البرمجية خلال أقل من ساعة.
يمكننا المساعدة في استعادة الحساب/رمز المرور مع إثبات أنك المالك الشرعي للجهاز — هذا يحمي الجميع من التعامل مع أجهزة مسروقة.
نعم — عادة ما تكون هذه مشكلة برمجية يمكننا حلها دون فتح الجهاز أو فقدان بياناتك، رغم أن إعادة الضبط مطلوبة أحياناً.
غالباً نعم — الكثير من شكاوى "هاتفي بطيء" تكون برمجية (التخزين، العمليات الخلفية، تحديث معلق) وليست مشكلة عتاد.
فقط إذا تطلبت المشكلة الوصول للجهاز مباشرة — سنشرح لك دائماً السبب قبل أن نطلب ذلك، ويمكنك إعادة ضبطه لاحقاً.